-
سياسة الشحن
نبذل قصارى جهدنا أثناء التوصيل للحفاظ على سلامتك، من خلال توصيل يقلل التواصل المباشر بين الأشخاص.
يُرجى الانتباه: باختيار هذا الخيار، فإنك تقر وتوافق على أن ليو جو لا تتحمل مسؤولية أي فقدان أو تلف لطلبك عند تسليمه. لمزيد من المعلومات، راجع الشروط والأحكام.
مدة التوصيل؛
- نشحن حاليًا إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية خلال 3-4 أيام عمل
- حسب توفر المخزون، قد تُوصَّل بعض التشكيلات في اليوم نفسه في بعض المدن.
بعد إتمام طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن جميع معلومات الشحن المتعلقة به. التوصيل مجاني تمامًا للطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 ريال سعودي، بينما تُفرض رسوم قدرها 50 ريالًا سعوديًا فقط على الطلبات التي تقل قيمتها عن 500 ريال سعودي. تُذكر جميع مدد التوصيل بالأيام / أيام الأسبوع. تُرسل الطلبات بعد استلام المبلغ، بشرط تأكيد الدفع وتوفر المنتجات في المخزون. وقد تؤدي مشكلات المخزون إلى تأخر التوصيل أو إلغاء الطلبات.
إذا لم يتوفر المخزون وقت تقديم الطلب، يسعدنا الرد على جميع استفساراتك خلال مدة لا تتجاوز 48 ساعة.
تُنجز جميع عمليات التوصيل داخل المملكة العربية السعودية خلال 3-4 أيام عمل. بعد استلام طلبك، نبذل كل جهد لتوصيل المنتج في أقصر وقت ممكن. وقد يستغرق التوصيل وقتًا أطول من المتوقع في المناطق البعيدة أو البلدات الصغيرة أو المناطق الريفية، بسبب محدودية الخدمات اللوجستية الخارجة عن سيطرتنا. نقدر صبرك في هذه الحالات، وسنبقى على تواصل معك لإطلاعك على جميع المعلومات المتعلقة بطلبك.
مدد التوصيل المذكورة تقريبية، وقد يحدث تأخير بسبب مشكلات لدى شركة شحن الطرود.
قد يتأخر التوصيل خلال العروض الخاصة أو فترات التخفيضات بما يصل إلى 10 أيام عمل.
موسما رمضان والعيد؛
نسعى لضمان تسليم جميع الطلبات المقدمة بحلول منتصف ليل 3 أبريل قبل بدء إجازة العيد. ونود التنبيه إلى أن الزيادة المعتادة في حجم الطلبات خلال موسمي رمضان والعيد قد تؤدي إلى بعض التأخير لدى شركات التوصيل، وهو أمر خارج عن سيطرتنا. يُرجى العلم بأن الطلبات المقدمة بعد 24 رمضان سيتم تسليمها بعد إجازة العيد.





